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問：為什么我家的水費繳納用戶是瑞陽房地產而不是我本人姓名
答：
尊敬的用戶，您好！您需要到水務集團簽訂供用水合同，請您攜帶您的房產證（或購房合同）和戶主身份證前往順河后街3-13號水務集團客戶服務中心辦理。

回復人：admin

問：如何開發票
答：
尊敬的用戶，您好！您可以關注水務集團微信公眾號——掌上大廳——電子發票中憑提取碼打印電子發票。提取碼可在掌上大廳——查詢繳費——繳費記錄中查詢。

回復人：admin

問：我的用戶號
答：
尊敬的用戶，您好！您所在區域不屬于水務集團公司范圍，請您詳詢當地供水企業。

回復人：admin

問：更換用戶名
答：
尊敬的用戶，您好！您可以微信關注水務集團微信公眾號——掌上大廳——業務辦理——戶名變更中上傳相關資料進行變更戶名。

回復人：admin

問：我已經過戶為什么用戶名沒有修改，是過戶沒有成功嗎？
答：
尊敬的用戶，您好！您戶用戶名已更改為*念。

回復人：admin