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問:恢復供水
答:
尊敬的用戶,您好!你咨詢的供水問題經核實已處于起泵狀態,蓄水水位達標后即可恢復正常供水,請您耐心等待。如遇用水問題歡迎撥打2227111咨詢,謝謝。

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問:1,我上月查詢還有預繳水費三百多元,如何現在就欠費了呢?請幫我看看 2,為啥網上無法繳,那又該到哪里去辦,這附近有微費點嗎? 謝謝
答:
尊敬的用戶,您好!您咨詢的問題已幫您核實,該戶現預存余額為:292.7元,已扣除本月水費。微信等平臺只能提供繳納已用水費業務,暫時無法進行辦理預存水費業務,如您需預存水費可到順河后街3-13號水務集團客戶服務中心柜臺辦理。如遇用水問題歡迎撥打2227111咨詢,謝謝。

回復人:admin

問:查繳費編號
答:
尊敬的用戶,您好!您處有兩只水表,水表編號為:01011080082,01011080083、

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問:這次交的是哪個期間的水費怎么這么多
答:
尊敬的用戶,您好!您本月的水費是11月3日——12月31日期間產生。

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問:12月份的水費怎么無法交???我每個月必須交水費去公司報銷費用,必須要有交費發票。為啥每2個月才交一次費用????
答:
尊敬的用戶,您好!為方便用戶,減少用戶繳費次數,市水務集團抄表收費分為兩種情況:單月抄表用戶抄表時間為單月1日至18日,繳費時間為單月25日之前;雙月抄表用戶抄表時間為雙月1日至18日,繳費時間為雙月25日之前。

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