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問:交了費,為啥還是停水
答:
尊敬的用戶,您好!小管前往現場開表前,如您遇到自來水相關問題可致電我司熱線2227111.

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問:水表戶號
答:
尊敬的用戶,您好!您處水費編號為05010051316。

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問:公眾號開電子發票提取碼是什么?怎么獲得
答:
尊敬的用戶,您好!您可以關注水務集團微信公眾號——掌上大廳——電子發票中憑提取碼打印電子發票。提取碼可在掌上大廳——查詢繳費——繳費記錄中查詢。

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問:過戶變更辦理進度
答:
尊敬的用戶,您好!您可以微信關注水務集團微信公眾號——掌上大廳——業務辦理——戶名變更中上傳相關資料進行變更戶名。

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問:怎么停水了
答:
尊敬的用戶,您好!您處屬于欠費停水,您繳清欠費后水務集團工作人員會在今日前往復水。

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